hanuman.workEscolher um parceiro / 03
Como escolher uma consultoria de IA para a minha empresa?
O parceiro certo não é necessariamente o que apresenta mais casos de uso. É o que consegue explicar o que fará, com quem e como a sua empresa avaliará o resultado.
Compare diagnóstico, equipa de execução, critérios do piloto, tratamento dos dados, propriedade dos entregáveis e suporte. Peça um primeiro âmbito pequeno com uma decisão clara para avançar ou parar.
Teste a compreensão do problema
Uma boa proposta descreve o processo atual e indica o que ainda precisa de descobrir. Questione como o parceiro falará com quem usa os sistemas todos os dias e como tratará exceções que não aparecem numa demonstração.
Se a resposta começar diretamente por um agente, um modelo ou uma plataforma, peça que explique por que é a opção adequada face a regras ou integrações convencionais.
Defina o contrato em torno de resultados observáveis
Pergunte o que será entregue na primeira fase: um mapa de processo, um protótipo utilizável, uma integração ou uma decisão fundamentada de não avançar. Combine critérios de qualidade, quem fornece os dados e quem aprova mudanças.
Confirme quem controla acessos, documentação, código quando existir e exportação de dados. Inclua os custos futuros de operação e a possibilidade de mudar de fornecedor.
- Quem trabalha efetivamente no projeto?
- Como se verifica a qualidade?
- Quem mantém o que for construído?
- Como se encerra o projeto sem perder conhecimento?
Escolha o tamanho certo para o primeiro compromisso
Um diagnóstico reduz a incerteza, mas não substitui a implementação. Um piloto mostra como funciona um fluxo, mas não prova sozinho que escalará sem adaptações. Peça uma proposta que distinga essas etapas.
A hanuman.work trabalha do alinhamento à construção e capacitação. A Avaliação gratuita pode ajudar a formular a iniciativa antes de falar sobre um âmbito concreto.